qq邮箱为什么收不到邮件
亲~你好
QQ邮箱我用着一直很稳定，没有出现收不到邮件的问题，很可能是你设置出了问题，可以用以下办法试试
你的QQ邮箱收不到的邮件一般有以下两种可能：
1、你把好友信件给当成垃圾邮件处理了（将好友加入了黑名单），你可以从垃圾箱里寻找
同时，为了下次不会再把该好友的邮件当成垃圾邮件，你可以将好友从黑名单中删除，在邮箱设置——反垃圾设置——设置邮箱地址黑名单——找到邮箱选择删除黑名单，这样下次就能收到了
2、如果你给好友的邮箱为数字账号的话，而你现在却使用的是英文账号，且将QQ邮箱的数字账户关闭了，这样好友只会把邮件发给以前的数字账号，而不会发送给现在的英文账号，如果真的是这样，请从邮箱设置——账户——数字账号中打开QQ邮箱的数字账号，
QQ邮箱为什么收不到邮件
如果您没有收到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试：
1、首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；
2、检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“收信规则”，检查过滤规则的条件是否设置不当，如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作；
3、检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击设
置黑名单”，若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信
了；
4、检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击这
不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
5、将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在反
垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单
的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
6、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服器
， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与
客服中心联系。
为什么QQ邮箱收不到邮件？
朋友，QQ邮箱收不到邮件，排除网络信号拥堵的情况外，可能你QQ邮箱存在以下的问题，请及时去尝试解决：
（1）你邮箱已满或剩余的空间无法容纳你新的邮件，如果你的邮箱已经被邮件塞满，或者你的邮箱剩余的空间小于对方这封邮件，这封邮件就无法投递成功。
网友评论